Blog
Vrije keuze van hersteller: wat uw verzekeraar niet altijd vertelt
Uw verzekeraar stelt een garage voor na een ongeval - maar u bent niet verplicht die te volgen. Dit is wat er echt geldt.
Gepubliceerd op 29 juli 2026
Na een ongeval krijgt u van uw verzekeraar vaak automatisch een voorstel: “wij werken samen met deze garage.” Voor veel automobilisten in Hamme, Dendermonde en omstreken klinkt dat als een verplichting. Dat is het niet.
Waarom verzekeraars een garage voorstellen
Verzekeraars bouwen netwerken op met herstellers waarmee ze afspraken maken over tarieven en doorlooptijden. Voor de verzekeraar is dat efficiënt: minder onderhandelen per dossier, snellere afhandeling. Voor u is het vooral gemak - maar geen verplichting.
Uw recht als klant
Als verzekerde hebt u altijd het recht om zelf te kiezen wie uw wagen herstelt, ongeacht welke garage uw verzekeraar voorstelt. Dat recht verandert niets aan uw dekking of aan de vergoeding waar u recht op hebt. U kiest gewoon de hersteller die u vertrouwt - bijvoorbeeld omdat u er al klant bent, omdat iemand u de garage aanraadde, of gewoon omdat die dichtbij is.
Wat er praktisch verandert als u zelf kiest
Niets aan uw dossier zelf: de expertise van de schade verloopt op dezelfde manier, en de verzekeraar betaalt nog steeds volgens diezelfde regels. Het enige verschil is dat de herstelling gebeurt bij de garage van uw keuze, in plaats van bij het voorgestelde adres.
Hoe wij dat voor u regelen
Kiest u voor Carrosserie Hamme, dan nemen wij het contact met uw verzekeraar over. De expert kan de schade bij ons op Theet 25 komen vaststellen, en na goedkeuring rekenen we waar mogelijk rechtstreeks met de verzekeraar af - u betaalt zelf enkel uw eventuele vrijstelling. Zo hoeft u zich met niets bezig te houden behalve uw eigen planning.
Hebt u schade en twijfelt u nog over de hersteller? Bel 0470 66 32 44 - we leggen u graag uit hoe het traject bij ons verloopt, ook als uw verzekeraar al een andere garage voorstelde.